传统的美容预约困难，统计工作繁琐，影响客户的体验度。为了解决客户服务预约问题，可以进行小程序开发，客户可以通过线上一键预约美容项目，预约时间和美容师，减少客户等待时间，也方便商家管理和收集客户数据。
客户消费后通过在线评价，对整个服务过程进行评价，生成客户评价分析，以便商家对自身的水平有客观的了解，提高整体的服务水平。按照评分总结评价排行，对好评高的美容师进行激励，差的美容师进行淘汰，保证客户服务质量。
通过公众号商城可以进行增值产品的销售，全面展示产品信息，客户可随时随地浏览产品，自助下单购物，节省到店选购时间，提高购物体验，为企业增加创收模式，提高成交机会。