传统家电行业发展电商，客户资源是一大问题。当前客户资源正在被发展起来的数码家电品牌在线上和线下抢占瓜分，做电商，客户资源掌握在自己手中才是传统家电转型的立身之本。
搭建家电售后管理服务小程序，线上引流，线下体验，线下售后，一店两铺拓展商机，实现网络营销、全员营销、全天候营销。通过交易管理、商品管理、库存管理、营销管理，帮助数码家电行业建立自动化的订单及库存处理流程，提高新零售时代下的数码家电企业的工作效率。
搭建售后服务维修体系，延长产品质保时间，让消费者放心购买，增强消费者的信任度。根据区域就近原则安排维修人员上门维修或者返店进行维修，提高客户消费体验感，增加客户黏性。
家电行业的营销方式要与时俱进，结合自身优势和市场形势制定营销模式，通过小程序APP制作开发，轻松管理家电售后服务，给消费者提供更优质的售后服务，提高客户满意度和市场份额。
